Автошкола "ЛАДьЯ"

ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

 «УТВЕРЖДАЮ»

                                                                                  Директор ЧУ ДПО  «ЛАДьЯ»

­­­                                                                                                         __________ Макарова Е.Л.

«_____»______________20__г.

П О Л О Ж Е Н И Е

ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

 в ЧУ ДПО «ЛАДьЯ»

г. Козьмодемьянск

2016 год

1.Общие положения

        1.1.Данное положение разработано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Налоговым кодексом Российской Федерации, Законами Российской Федерации «Об образовании», «О защите прав потребителей», «О некоммерческих организациях», Постановлением Правительства Российской Федерации от 05 июля 2001 года № 505 «Об утверждении правил оказания платных образовательных услуг» (в ред. От 01.04.2003г. № 181, 28.12.2005г. № 815, 15.09.2008г. № 682), приказом Министерства образования Российской Федерации от 28 июля 2003 г. № 3177 «Об утверждении Примерной формы договора об оказании платных образовательных услуг в сфере профессионального образования» и Уставом ЧУ ДПО «ЛАДьЯ».

1.2.Положение определяет порядок и условия предоставления платных образовательных услуг в Учреждении, регулирует отношения, возникающие между организацией или гражданином, имеющим намерение получить образовательные услуги (в дальнейшем – Потребитель) и ЧУ ДПО «ЛАДьЯ», осуществляющим платную образовательную деятельность (в дальнейшем – Исполнитель), при оказании платных образовательных услуг.

1.3.К платным образовательным услугам в Учреждении относится:

- реализация образовательной программы по профессиональной подготовке водителей транспортных средств категории «В».

          2.Порядок организации предоставления платных образовательных услуг.

       2.1.Исполнитель для организации предоставления платных образовательных услуг:

2.1.1.Изучает спрос на платные образовательные услуги и определяет предполагаемый контингент обучающихся.

2.1.2.Разрабатывает и утверждает по каждому виду платных образовательных услуг соответствующую образовательную программу. Составляет и утверждает учебные планы платных образовательных услуг.

2.1.3.Определяет требования к представлению Потребителем документов, необходимых при оказании платной образовательной услуги (документ, удостоверяющий личность Потребителя, заявление Потребителя).

2.1.4.Принимает необходимые документы у Потребителя и заключает с ними договоры на оказание платных образовательных услуг.

2.1.5.Подготавливает проект приказа о зачислении Потребителей в число обучающихся.

2.1.6.Определяет кадровый состав, занятый предоставлением этих услуг. Для оказания платных образовательных услуг Исполнитель может привлекать как работников Учреждения, так и сторонних лиц, обладающих специальными знаниями и навыками, которые подтверждаются соответствующими документами об образовании, по трудовым и гражданско-правовым договорам.

2.1.7. Организовывает текущий контроль качества и количества оказываемых платных образовательных услуг.

2.1.8. Обеспечивает Потребителей бесплатной, доступной и достоверной информацией о платных образовательных услугах.

3. Информация о платных образовательных услугах, порядок заключений договора.

3.1. Исполнитель до заключения договора предоставляет Потребителю информацию (в том числе путем размещения в удобном для обозрения месте), содержащую следующие сведения:

1. наименование и место нахождения (юридический адрес) Исполнителя, а также сведения о наличии лицензии на право ведения образовательной деятельности с указанием регистрационного номера, срока действия, органа, их выдавшего;
2. уровень и направленность реализуемых основных и дополнительных образовательных программ, форм и сроки их освоения;
3. перечень платных образовательных услуг и порядок их предоставления;
4. стоимость платных образовательных услуг и порядок их оплаты;
5. форму документа, выдаваемого по окончании обучения.

3.2. Исполнитель по требованию Потребителя предоставляет:

1. устав учреждения;
2. лицензию на осуществление образовательной деятельности и другие документы, регламентирующие организацию образовательного процесса;
3. адрес и телефон учредителя;
4. образцы договоров;
5. дополнительные образовательные программы, другие дополнительные образовательные услуги, оказываемые за плату только с согласия Потребителя;
6. перечень категорий потребителей, имеющих право на получение скидок, а также перечень скидок, предоставляемых при оказании платных образовательных услуг, в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами.

Исполнитель обязан сообщать Потребителю по его просьбе другие, относящиеся к договору и соответствующей образовательной услуге сведения.

3.3.Факт ознакомления Потребителя с лицензией на правоведения образовательной деятельности фиксируется в договоре.

3.4. Способами доведения информации до Потребителя могут быть:

- объявления;

- буклеты;

- проспекты;

- информация на стендах Исполнителя;

- информация на официальном сайте Исполнителя.

3.5. Договор заключается в письменной форме и должен содержать следующие сведения:

1. наименование Исполнителя;
2. фамилия, имя, отчество, телефон и адрес Потребителя;
3. сроки оказания образовательных услуг;
4. уровень и направленность основных и дополнительных образовательных программ, перечень (виды) образовательных услуг, их стоимость и порядок оплаты;
5. другие необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых образовательных услуг;
6. должность, фамилия, имя, отчество лица, подписывающего договор от имени Исполнителя, его подпись, а также подпись Исполнителя.

3.6. Договор составляется в 2-х экземплярах, если Потребитель является физическим лицом. Если Потребителем является организация, учреждение, предприятие, заключается 3-х стронный договор при этом указывается полное наименование, юридический адрес, банковские реквизиты данной организации, учреждения, предприятия. У каждой из сторон находится по одному экземпляру договора.

4. Ответственность Исполнителя и Потребителя.

4.1. Исполнитель оказывает образовательные услуги в порядке и в сроки, определенные договором, Уставом, учебным планом, графиком учебного процесса и расписанием занятий. Режим занятий устанавливается Исполнителем.

4.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору Исполнитель и Потребитель несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.

4.3. При обнаружении недостатков оказанных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объёме, предусмотренном образовательными программами и учебными планами, Потребитель вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного оказания образовательных услуг, в том числе оказания образовательных услуг в полном объёме в соответствии с образовательными программами, учебными планами и договором.

- соответствующего уменьшения стоимости оказанных образовательных услуг;

- возмещение понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.

4.4. Потребитель вправе оказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки оказанных образовательных услуг не устранены исполнителем. Потребитель также вправе расторгнуть договор, если им обнаружены существенные недостатки оказанных образовательных услуг или иные существенные поступления от условий договора.

4.5. Если Исполнитель своевременно не приступил к оказанию образовательных услуг или если вовремя оказание образовательных услуг стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок, а также в случае просрочки оказания образовательных услуг Потребитель вправе по своему выбору:

- назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию образовательных услуг (или) закончить оказания образовательных услуг.

- поручить оказать образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от Исполнителя возмещения понесённых расходов;

- потребовать уменьшения стоимости образовательных услуг;

- расторгнуть договор.

4.6. Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков начала и окончания оказания услуг, а также в связи с недостатками оказанных образовательных услуг.

5.Порядок получения и расходования средств.

5.1.Стоимость образовательных услуг определяется в договоре по соглашению между Исполнителем и Потребителем.

5.2. Образовательные услуги в соответствии с постановлением Правительства РФ             от 7 марта 1995 года № 239 « О мерах по упорядочению государственного регулирования цен ( тарифов)» не входят в перечень услуг, цены на которые регулируются  на государственном уровне или уровне субъекта Российской Федерации, за исключением образовательных услуг по профессиональной  переподготовке, повышению квалификации и стажировки федеральных государственных гражданских служащих.

5.3. Стоимость обучения государственных гражданских служащих Федеральных органов государственной власти определяется экономическими нормативами стоимости образовательных услуг по профессиональной подготовке, повышению квалификации и стажировки федеральных государственных гражданских служащих, утвержденными постановлением Правительства РФ. Данный норматив применяется только при расчете средств федерального бюджета, необходимых для финансирования государственного заказа на профессиональную переподготовку, повышение квалификации и стажировку федеральных государственных гражданских служащих.

5.4. Потребитель обязан оплатить оказываемые платные образовательные слуги в порядке и в сроки, указанные в договоре. Потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть выдан документ, подтверждающий оплату образовательных услуг.

5.5. Оплата за образовательные услуги может производится как наличными деньгами, так и в безналичном порядке. Безналичные расчеты производятся через банковские учреждения и зачисляются на расчетный счет Исполнителя. Расчеты наличными деньгами производятся путем внесения сумм в кассу Исполнителя. Запрещается оплата за оказание платных образовательных услуг наличными деньгами преподавателям и мастерам производственного обучения, непосредственно оказывающим данные услуги.

5.6. На оказание образовательных услуг, предусмотренных договором, может быть составлена смета и калькуляция расходов. Составление сметы по требованию Потребителя и Исполнителя обязательно. В это случае смета становится неотъемлемой частью договора.

6. Порядок установления скидок при оплате обучения перечень категорий потребителей, имеющих право на получение скидок, а также размер скидок.

6.1. Исполнитель имеет право при наличии финансовых возможностей предоставлять скидки при оплате обучения всем или отдельным категориям обучающихся во время проведения акций или на постоянной основе.

6.1.2. Перечень категорий потребителей имеющих право на получение льгот (размер скидок):

-Работники учреждения до 100% от полной стоимости обучения.

- Близкие родственники Работников Учреждения до 50% оплаты за теоретическую часть обучения.

- Работники организаций, предоставляющих Учреждению в аренду помещения и автодром до 50% оплаты за теоретическую часть обучения.

-  Студенты учреждения высшего и среднего профессионального образования до 20% оплаты за теоретическую часть обучения.

6.2. В случае если кандидат в водители претендует на две и более категории льгот, к нему может применятся только одна категория льгот.

6.3. Основанием для предоставления скидок является следующие документы:

- личное заявления обучаемого с приложением ксерокопии документа, удостоверяющего его принадлежность к данной категории лиц (ксерокопия студенческого билета.)

- письмо от организации с просьбой о предоставлении льгот (скидок по оплате).

6.4. Настоящие положение определяет предельный размер скидок. Конкретная сумма скидки устанавливаются приказом учредителя Учреждения и действуют на период, определённый в приказе.

6.5. Приказом учредителя могут назначается и иные скидки, период действия которых регламентируется приказом, такие как «Приведи друга в автошколу, получи скидку -10%» и т.п.

6.6. Исполнитель предупреждает Потребителя о необходимости информирования налоговых органов о полученных скидках в установленном законодательством порядке.

6. Заключительные положения

  6.1. Настоящие Положения утверждаются и вступает в силу со дня введения его в действие приказом директора Учреждения.

6.2. В данное Положение могут вносить изменения и дополнения, которые утверждаются и вводятся в действие приказом директора Учреждения.

6.3. Контроль за соблюдение порядка оказания платных образовательных услуг осуществляет орган исполнительной власти, выполняющий функции по контролю и надзору в области образования.

ОБРАЗЕЦ ДОГОВОРА НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

ДОГОВОР

НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

Частное  учреждение доплнительного профессионального образования  «ЛАДьЯ», действующая на основании лицензии на образовательную деятельность серия 12Л01 № 00000778, выданной Министерством образования и науки Республики Марий  Эл  16 мая 2016г., в лице .директора Макаровой Елены Леонидовны, действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и

(Ф.И.О.)

Родившийся: __________ в  ___________________

Паспорт: _______________ выдан _____________________________________________________

далее – Потребитель, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1.  Исполнитель предоставляет, а Потребитель оплачивает услуги по обучению, по программе подготовки/переподготовки/повышении квалификации (нужное подчеркнуть) водителей автотранспортных средств категории B, согласно учебному плану.

1.2. Нормативный срок обучения по данной образовательной программе составляет 35 учебных дней (теоретический курс - 134 часов), не считая сдачи экзаменов, внутреннего и в уполномоченном государственном органе. Практические занятия по вождению автомобилем в количестве 56 часов, включая экзамены, проводятся по отдельному графику с учетом пожеланий Потребителя.

Начало обучения:  ______________.

Место обучения:  3-й мкрн., дом 1 .

2. Права Исполнителя, Потребителя

2.1. Исполнитель вправе самостоятельно осуществлять образовательный процесс, выбирать системы оценок, формы, порядок и периодичность промежуточной аттестации обучающихся, применять меры поощрения и налагать взыскания. Исполнитель вправе отчислить Потребителя в следующих случаях:

- невыполнение хотя бы одного условия настоящего договора;

- невыполнение относящихся к Потребителю требований Устава Исполнителя и законодательства Российской Федерации;

- если в процессе обучения у Потребителя возникли (выявились) противопоказания к управлению автотранспортом;

2.2. Потребитель вправе:

- обращаться к работникам Исполнителя по вопросам, касающимся обучения;

- получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки;

- пользоваться учебно-материальной базой Исполнителя, необходимой для осуществления образовательного процесса, во время занятий, предусмотренных расписанием;

- пользоваться дополнительными образовательными услугами, не входящими в учебную программу, за отдельную плату.

3. Обязанности Исполнителя

Исполнитель обязан:

3.1. Зачислить Потребителя, без проведения экзаменов или собеседований при наличии

медицинского заключения об отсутствии противопоказаний к управлению автотранспортом соответствующего типа, и после предоставления следующих документов:

- медицинской справки медицинского учреждения имеющего соответственную лицензию, об отсутствии противопоказаний к управлению автотранспортом;

- фотографии размером 3,5 X 4,5 в количестве 2 штуки.

3.2. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных в разделе 1 настоящего договора. Образовательные услуги оказываются в соответствии с учебным планом, годовым календарным учебным графиком и расписанием занятий, разрабатываемыми Исполнителем.

3.3. Создать Потребителю необходимые условия для освоения образовательной программы.

3.5. Выдать Потребителю документ об освоении тех или иных компонентов образовательной программы в случае отчисления Потребителя из образовательной организации до завершения им обучения.

3.6. Сохранить место за Потребителем в случае пропуска занятий по уважительным причинам.

3.7. Уведомить Потребителя о нецелесообразности оказания Потребителю образовательных услуг в объеме, предусмотренном пунктом 1.1 настоящего договора, вследствие его индивидуальных особенностей, делающих невозможным или педагогически нецелесообразным оказание данных услуг.

4. Обязанности Потребителя

4.1. При поступлении в образовательное учреждение и в процессе обучения своевременно представлять все необходимые документы.

4.2. Своевременно вносить плату за предоставляемые услуги, указанные в разделе 1 настоящего договора.

4.3. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях.

4.4. Проявлять уважение к научно-педагогическому, инженерно-техническому, административно-хозяйственному, производственному, учебно-вспомогательному и иному персоналу Исполнителя.

4.5. Возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.6. Посещать занятия согласно учебному расписанию.

4.7. Выполнять задания по подготовке к занятиям, даваемые педагогическими работниками Исполнителя.

4.8. Соблюдать требования устава Исполнителя, Правил внутреннего распорядка.

4.9. Бережно относиться к имуществу Исполнителя.

4.10. В случае изменения места регистрации или места фактического проживания в трехдневный срок сообщить об изменениях Исполнителю, в противном случае Исполнитель не несет ответственность за неблагоприятные последствия, вызванные несвоевременным сообщением об изменениях.

4.11.  Если Потребитель в заявке на практическое вождение указывает время, совпадающее с теоретическим обучением, то теоретическое занятие считается пропущенным по уважительной причине. В этом случае Потребитель обязан изучить пропущенную тему самостоятельно.

5. Оплата услуг

5.1. Потребитель оплачивает услуги, предусмотренные настоящим договором в сумме ________ рублей.

5.2. Оплата производится в следующем порядке (за наличный расчет в кассу Исполнителя; безналичный на счет Исполнителя в банке (нужное подчеркнуть):

_________________ рублей в день заключения настоящего договора;

_________________ рублей в течение двух недель со дня начала занятий;

_________________ рублей в срок до внутреннего экзамена группы.

5.3. Дополнительные занятия (сверх учебной программы) по теории и по вождению,  оплачиваются  Потребителем дополнительно согласно калькуляции.

5.4 При расторжении Договора по инициативе Потребителя, а также при отчислении Потребителя, оплаченные ранее суммы не возвращаются

5.5. Не приступивший к обучению   Потребитель отчисляется из состава учебной группы, при этом платёж в размере ____ рублей ему не возвращается, данная сумма является   компенсацией произведённых Исполнителем затрат по подготовке учебного процесса.

6. Основания изменения и расторжения договора

6.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон.

6.3. Потребитель,  явившийся  на занятие в состоянии алкогольного опьянения либо под воздействием психотропных или наркотических средств,  от дальнейшего обучения отстраняется с последующим отчислением.

6.4. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

6.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору (помимо случаев отчисления Потребителя установленных Уставом Исполнителя и настоящим договором) лишь при условии полного возмещения Потребителю убытков.

6.6. Договор прекращает действие в случае отчисления Потребителя в предусмотренных Уставом Исполнителя и настоящим договором случаях.

7. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору

7.1.  В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную ГК РФ, Федеральными законами, Законом РФ "О защите прав потребителей" и иными нормативными правовыми актами.

7.2. Настоящий договор вступает в силу со дня его заключения сторонами и действует до завершения Потребителем обучения у Исполнителя, по определенной в данном договоре программе.

7.3. В случае приостановления действия, аннулирования лицензии, либо прекращения деятельности Исполнителя, Исполнитель возвращает Потребителю всю плату внесенную Потребителем за обучение по указанной в настоящем договоре программе, за вычетом реальных затрат Исполнителя на организацию учебного процесса.

7.4. В случае приостановления действия, аннулирования лицензии, либо прекращения деятельности Исполнитель, выдает Потребителю справку об объеме изученного материала, в котором указывает:

- количество часов изучаемых дисциплин;

- количество выполненных часов учебной езды;

- результаты итоговых аттестаций.

7.5. В случае приостановления действия, аннулирования лицензии, по обоюдному соглашению Исполнитель сохраняет место Потребителя в учебной группе до возобновления действия, получения лицензии.

8. Особые условия

8.1. Потребитель не представивший медицинскую справку и фотографии до начала занятий может быть зачислен Исполнителем в обучающиеся. В этом случае Потребитель обязан в течение двух недель со дня начала занятий пройти медицинский осмотр и сфотографироваться у Исполнителя.

8.2. Потребитель подтверждает, что до заключения настоящего договора ему была предоставлена возможность ознакомиться с условиями обучения и материально-учебной базой Исполнителя.

8.3. Стороны не несут ответственность за неисполнение обязательств по настоящему договору вызванных форс-мажорными обстоятельствами.