06-09-2016 / Часто задаваемые вопросы

1. Что такое Интерактивная Система Обучения (ИСО) и для кого она предназначена?

Система создана исключительно для работы учеников в автошколах и включает в себя следующие учебные пособия и сервисы:

- поэтапный онлайн-учебник для изучения теории в соответствии с примерными программами подготовки водителей ТС;

- экзаменационные билеты АВМ и CD, задачи по темам и по занятиям + комментарии к вопросам;

- актуальный текст ПДД с комментариями и иллюстрациями;
- краткие конспекты по ПДД и БД, первой медицинской помощи, устройству и техобслуживанию ТС, а также другие учебные пособия;
- инструментарий для администраторов автошкол: система для внутренних сообщений ученикам, просмотр статистики тестирования, редактирование учебного плана, возможность использования раздела автошколы как "второго сайта" для ГИБДД и т д;
- программное обеспечение для приема внутренних экзаменов и зачетов в автошколе;
- программное обеспечение для составления и проведения занятий, а также создания системы дистанционного обучения для учеников школы (включая вставку видео и своих иллюстраций);
- сервис хранения и демонстрации электронных плакатов, приобретенных в интернет-магазине ИСО ПРОФТЕХ;
- федеральный агрегатор profteh.com для получения дополнительных заявок от будущих учеников в автошколу;
- конструктор продающей странички «второго сайта» автошколы с формой заявки для будущего ученика;
- аппаратно-программный экзаменационный комплекс для сдачи экзаменов ГИБДД внутри автошколы;
- а также другие полезные сервисы для автошкол и учеников.

 Все эти функции готовы к работе сразу после регистрации и подключения к ИСО ПРОФТЕХ

2. За что реально нужно платить в ИСО ПРОФТЕХ ? 
Вы платите единоразово за подключение к ИСО ПРОФТЕХ - 5000 р. Далее только оплата кодов доступа к системе. 
Максимальная стоимость кода для одного ученика - 190 рублей. Возможны скидки в зависимости от количества купленных кодов до 50%. 
Подключение ИСО к домену (сайту) автошколы оплачивается отдельно, но это совершенно не обязательная услуга.

3. Что делать, когда бесплатные коды, полученные за регистрацию,  закончатся? 
Весь алгоритм по покупке кодов доступа в ИСО ПРОФТЕХ и приглашению пользователей в систему прописан здесь. Добавим только, что вы можете купить любое количество кодов доступа, начиная с пяти. Однако советуем вам покупать их предложенными «пакетами» от 30 штук. Таким образом, вы получите значительную скидку.

4. Как происходит покупка кодов? Предоставляются ли документы? 
Также как при обычной покупке товара. Заказ кодов доступа в ИСО ПРОФТЕХ осуществляется через наш интернет-магазинпосле подключения услуги ИСО ПРОФТЕХ. В случае заказа от юридического лица, вам приходит на email цветной «скан» счета, а после оплаты заказа цветной «скан» накладной с подписями и печатью фирмы - поставщика. Если вам необходимы оригиналы документов, вам необходимо написать это в примечании формы заказа, и мы вышлем их Почтой России, после поступления денежных средств на наш расчётный счет.

5. В течение какого времени действует код доступа? Что происходит после окончания срока его действия?
 
Администраторы автошколы, методисты и преподаватели могут использовать доступ к ИСО ПРОФТЕХ бессрочно, ученики - 150 дней. За месяц до истечения срока действия кода доступа, ученику будет приходить соответствующее сообщение на его страницу. В случае, если ученик решит продлить срок действия обучения или восстановить работу в ИСО ПРОФТЕХ после долгого перерыва, ему нужно будет обратиться в автошколу, через которую он получал первый код доступа и получить там второй код. В этом случае профиль ученика в системе разблокируется и восстановится вся история и статистика его работы в ИСО ПРОФТЕХ.

6. Как правильно организовать дистанционное (интерактивное) обучение ?
Напишите нам в службу техподдержки и мы объясним вам примерный алгоритм того, как организовать на базе автошколы дистанционное обучение.

7. Какая польза от продающей странички раздела вашей автошколы в ИСО ПРОФТЕХ?
Продающая страница на базе ИСО ПРОФТЕХ, отличается от обычного сайта-визитки тем, что на вашем разделе в ИСО занимаются ваши ученики, то есть проводят на этом сайте много времени. К такой страничке очень лояльно относятся поисковые системы и агрегаторы, поэтому она довольно быстро поднимается в поисковой выдаче. В нашей системе есть довольно много автошкол, у которых страничка автошколы в ИСО ПРОФТЕХ "обгоняет" или занимает примерно итакие же позиции, что и родной сайт автошколы, на раскрутку которого часто тратятся немалые деньги.

8. У нас на сайте установлен бесплатный скрипт (программа) тестирования по билетам «как в ГИБДД». Зачем нам ваша система? 
Бесплатные сайты с билетами редко обновляют свой контент и буквально "завалены" рекламой.  Качество иллюстраций там очень плохое, так как эти картинки - пиратские.  Такие программы не позволяют просматривать статистку работы учеников, тем более, ее накапливать и анализировать. Это - бесполезная, а чаще вредная игрушка, чем учебное пособие. 

9. У нас на сайте СОБСТВЕННАЯ, лучшая в мире система онлайн-обучения, зачем нам ваша? 
Один встречный вопрос - создаете ли вы собственную программу, когда вам требуется вести бухгалтерский учет или сделать презентацию для занятий? То, что ваш программист или преподаватель сделал собственную онлайн-автошколу, достойно восхищения! Но, как дорого обходится вам поддержка собственной системы?  Стоимость работы в ИСО ПРОФТЕХ для ВСЕХ ваших учеников, скорее всего, обойдется не более чем в 3-5 тысяч рублей в месяц. При этом ИСО ПРОФТЕХ на сегодня не имеет аналогов в России по количеству и качеству сервисов, рассчитанных для работы автошкол.

10. Мы работаем с другой онлайн программой для автошкол. Вроде привыкли, все устраивает. Зачем переходить к вам? 
Поздравляем! Вы уже познакомились с новыми методами дистанционного обучения, и вам не надо объяснять все его преимущества. А для того, чтобы сравнить наши возможности с сервисами наших конкурентов, ознакомьтесь этой сравнительной таблицей
ИСО ПРОФТЕХ - самая распространенная в России система дистанционного обучения. Почему выбирают именно нас? 
Зарегистрируйте автошколу и ознакомьтесь с интерфейсом системы. Мы принципиально отказались от демоверсий! Легче сразу оценить простоту реальной программы.
И главный аргумент – ИСО ПРОФТЕХ в несколько раз, дешевле любых других систем! Какой смысл платить больше за ограниченный сервис?  

11. Наши ученики сами покупают себе пособия в ближайшем книжном магазине. Зачем нам ИСО ПРОФТЕХ ? 
Бумажные пособия дороги, неудобны и ограничены по формату. Большинство учащихся сегодня готовится к экзамену на различных электронных устройствах. 
ИСО ПРОФТЕХ в отличии от бесплатных приложений и бумажных учебников содержит ВСЕ необходимые учебные материалы (см. п.1), постоянно обновляемые нашими методистами. Автошкола круглосуточно может контролировать, как занимаются ее ученики. А стоимость доступа к этим пособиям в 10 раз дешевле бумажных!

12. Мы сами раздаем ученикам книжки с экзаменационными билетами. В конце обучения – собираем. Это удобно и экономно. 
ИСО ПРОФТЕХ - это не сайт с билетами, а полноценный образовательный портал, необходимый, в первую очередь, самим автошколам. Проверка статистики обучения учеников (групп, филиалов), назначение внутренних экзаменов, зачетов, создание любых презентаций из нескольких тысяч иллюстраций и видеороликов, рассылка необходимых сообщений ученикам... и это далеко не полный перечень наших сервисов. 

13. Наш преподаватель не любит новомодных компьютерных технологий и использует только мел, доску и бумажные экзаменационные билеты . Он учит так наших учеников уже 50 лет и все очень довольны его методикой.
Мы не собираемся критиковать чужие методики обучения. Но, мы точно знаем, что наша программа даст автошколе и ее ученикам гораздо больше возможностей, чем мел и доска. Вы, как директор или администратор, можете не вовлекать вашего заслуженного преподавателя к работе в ИСО ПРОФТЕХ. В этом и заключается достоинство нашей системы!
Ученики могут заниматься в ИСО ПРОФТЕХ и без контроля со стороны преподавателя, достаточно только передать им коды доступа в систему. После этого вы можете наблюдать за статистикой их работы, сдачей зачетов, организовывать внутренние экзамены, рассылать сообщения (не пользуясь sms) и получать дополнительных бесплатных (!) учеников, привлеченных онлайн-обучением!
Мел и грифельная доска, конечно, прекрасные инструменты обучения в прошлом веке, но вот согласны ли с этим современные ученики? Подумайте, может быть, стоит предложить им альтернативу? 

14. В нашей автошколе сейчас идет переезд класса (ремонт, лицензирование, нанесение разметки на новой площадке, и т п). Возможно, месяца через два - три мы подключимся к вашей системе. 
Конечно, мы будем рады подключить вашу автошколу к системе, когда вам будет удобно. Но, за эти 2 - 3 месяца вы будете платить за ненужные ученикам бумажные учебники, DVD-диски или оставлять их вообще без пособий. Вы будете платить за сетевую программу «Теоретический экзамен в ГИБДД» или работать без нее. Будете просить учеников донести фотографии или медсправки с помощью телефонных звонков, неудобной sms или почтовой рассылки. Будете терять возможность получать с нашей помощью новых учеников.... Если вы привыкли мириться с этими неудобствами и потерями, мы подождем вашего решения еще 2- 3 месяца!

15. В вашей системе экзаменационные билеты 2018-го года?
Механизм и методика приема экзамена точно как в ГИБДД?
Обновления платные?
Учебные пособия соответствуют примерной программе подготовки водителей?
 

Отвечаем коротко: да – да – нет – да!))

16. Ученики не хотят дистанционно учиться! Как заставить их заниматься? 
Если взрослым дядям и тетям вручить только ссылку на неизвестный им образовательный интернет-ресурс, вряд ли стоит надеятся, что они сами подготовятся к экзаменам. Взрослые не любят учится также как и ваши дети. Их нужно правильно мотивировать. В ИСО ПРОФТЕХ  после прохождения каждого занятия ученику автоматически предлагается сдать зачет. Существуют и элементы игры – пять уровней и  наград. Обычно мы рекомендуем предупреждать учеников о том, что в случае не сдачи зачетов, их не допустят к внутреннему экзамену. Кроме того, желательно на первом занятии рассказать о функционале ИСО ПРОФТЕХ а после периодически просматривать статистику результатов их работы в системе. Для этого в системе есть специальная презентация и видео для учеников.

17. Мы не хотим платить за онлайн-программу. Мы даем ученикам доступ к билетам во время занятий, а дома они занимаются как хотят, или…. вообще не занимаются. 
Многие не поверят, но такие возражения тоже встречаются! Максимальная стоимость кода доступа в систему для ученика - 190 рублей. Что значит эта сумма по сравнению со стоимостью обучения в автошколе, ценой автомобиля, автострахования, расценками на техобслуживание, бензин и прочими расходами будущего водителя? В п.1 перечислены далеко не все возможности, которые предоставляет наша система. Расскажите ученикам об ИСО ПРОФТЕХ, покажите им специальную презентацию, а потом предложите им выбор: бесплатные б\у книжки с тестами на занятиях или наша система по цене брошюры ПДД или половины DVD диска. Нам кажется, их выбор будет очевиден.

18. В следующем месяце мы пригласим программиста, чтобы он помог нам разобраться с ИСО ПРОФТЕХ. 
Существует распространенное мнение, о том, что с онлайн-автошколой способен работать только программист. Кстати, некоторые аналоги, созданные программистами, действительно, довольно сложны и неудобны для простых пользователей. 
В отличии от них, ИСО ПРОФТЕХ создавалась бывшими работниками автошкол специально для своих коллег. В нашей программе нет ничего сложного, и, тем более того, что потребовало бы помощь программиста. На нашем портале нет демоверсии. Вы можете прямо сегодня зарегистрировать автошколу и на следующий день начать работать с ИСО ПРОФТЕХ. Уделите этому хотя бы полчаса и вы убедитесь, что все очень просто!

19. У нас много учеников, которые не умеют пользоваться интернетом и учиться в вашей системе они не будут. 
Когда мы видим такие безапелляционные заявления, то обычно спрашиваем – как много ваших учеников не умеют пользоваться интернетом? Редко когда кто-то из администрации автошколы в состоянии назвать точные цифры. Мы согласны с тем, что и сегодня среди кандидатов в водители могут найтись чудаки, не умеющие работать в интернете. Однако количество таких чудаков приближается к статистической погрешности, 99% будущих водителей являются активными пользователями интернета. Именно поэтому не разумно ограничивать большую часть ваших учеников в угоду единицам, для которых работа с бумажными билетами удобнее, чем с электронными. Ну, и в конце концов, наша система - не диктатура компьютера. Если кто-то из ваших учеников не захочет работать в ИСО ПРОФТЕХ, он сможет продолжать учиться также как и раньше, без каких-либо ограничений. Мы уважаем их выбор.

20. В нашем населенном пункте/классе нет интернета. Продайте нам вашу программу на компакт – дисках.
Наша программа, а точнее наша онлайн-система потеряет половину своих преимуществ в виде дистрибутива на DVD-диске. Вы не сможете оперативно получать обновления, использовать систему на любом электронном устройстве, не организуете внутренние экзамены, не увидите статистику работы учеников, не напишите им сообщения и т д.
ИСО ПРОФТЕХ – это новый уровень организации учебного процесса в автошколе, а диски и учебники остались в прошлом веке. У вас нет в классе интернета? Сегодня это не проблема. Практически в любом населенном пункте вы можете выбрать мобильного оператора с безлимитным интернет-трафиком буквально за несколько сот рублей в месяц. Одного телефона, работающего в режиме модема, хватит для работы группы учеников в ИСО ПРОФТЕХ.

21. На сколько компьютеров можно установить вашу систему? 
Хороший вопрос для того, чтобы обратить ваше внимание на одно из основных преимуществ ИСО ПРОФТЕХ. Наша система – не дистрибутив, и ее не нужно специально «устанавливать и обновлять». Зарегистрируйтесь и подключите ИСО ПРОФТЕХ и система будет работать там, где есть интернет, на любом устройстве от смартфона до компьютера. Для простоты поясним – ИСО ПРОФТЕХ также как соцсети «В контакте», «Фейсбук» или «Одноклассники» привязана не к устройству, а к пользователю. Если вы зарегистрированы в системе, то можете работать с ней в любом месте земного шара, на любом устройстве, в любое время суток.

22. Можно ли установить ИСО ПРОФТЕХ на сайт автошколы? 
Да, мы предоставляем такую возможность. Теперь вы можете прикрепить полностью весь функционал ИСО ПРОФТЕХ к своему домену (сайту). Подробнее об этом можете прочитать здесь. Для того, чтобы прикрепить ИСО ПРОФТЕХ к вашему домену, вам нужно вначале зарегистрироваться в ИСО ПРОФТЕХ, а затем выбрать в нашем Интернет-магазине - "Электронные товары ИСО ПРОФТЕХ" - выбрать услугу "ИСО на вашем домене"

Также, вы можете установить на свой сайт баннер «Вход в систему», причем любого цвета, подходящего под стиль вашего сайта. Кнопка «Установить баннер «Вход в систему» на ваш сайт» находится в разделе «Управление» вашей автошколы. Установите свой вариант баннера входа в систему, и ваши ученики будут заходить в ИСО ПРОФТЕХ прямо с вашего сайта.

23. Как сделать так, чтобы на странице не было упоминаний о ИСО ПРОФТЕХ? 
Уже сейчас для учеников на странице его автошколы нет никаких упоминаний об ИСО ПРОФТЕХ, кроме логотипа в левом верхнем углу экрана, через который осуществляется переход на главную страницу системы. Если вы хотите убрать этот логотип, напишите заявку в службу техподдержки сайта - support@profteh.com. Данная услуга платная. Невозможность перехода ученика со страницы автошколы на главную страницу ИСО ПРОФТЕХ, не исключает заход на эту страницу через браузер.

24. Что мне делать и куда бежать, если в системе обнаружатся сбои, ошибки или возникнут какие-либо срочные вопросы по управлению ИСО ПРОФТЕХ? 
Мы стараемся оперативно решать возникшие у наших клиентов проблемы. Обыкновенно все вопросы снимаются, после обращения в службу техподдержки сайта support@profteh.com. Мы также надеемся, что и вы и ваши сотрудники будете активно выявлять ошибки и недочеты в работе с ИСО ПРОФТЕХ. Даже самые мелкие ошибки важны для нас, так как за ними могут скрываться более глубокие проблемы. За конструктивный отзыв об ИСО ПРОФТЕХ мы дарим автошколе 5 кодов доступа в систему. Требования к отзыву простые: достоинства и недостатки (ошибки) системы, а также ваши предложения по доработке. Отзыв необходимо отправить на support@profteh.com или по внутренней почте в службу техподдержки сайта.

25. Работают ли какие-нибудь автошколы из нашего города в ИСО ПРОФТЕХ? 
Вам достаточно посмотреть нашу интерактивную карту. Увеличьте тот район, где находится ваша автошкола. Возможно, в своем населенном пункте вы станете первой автошколой, работающей в ИСО ПРОФТЕХ!

26. У вас подозрительно низкая стоимость за ваши услуги! А вдруг завтра вы резко повысите цену кода доступа? 
У нас нет объективных причин для резкого повышения цены за коды доступа. Мы создали условия для массовой работы автошкол в нашей системе, и искусственное повышение цены будет означать отказ от этой стратегии. Кроме того, стоимость нашего продукта в первую очередь зависит от оплаты труда его разработчиков, поэтому даже резкий «обвал» рубля или усиление экономического кризиса, никак не повлияет на стоимость доступа в ИСО ПРОФТЕХ. Мы заинтересованы работать с нашими старыми клиентами максимально долго и взаимовыгодно.

27. В наше автошколе много «продвинутых» учеников, и я опасаюсь, что они могут приобрести один код доступа на двоих - троих человек. 
Наша система рассчитана на подобных «умников». Поэтому работать в ИСО ПРОФТЕХ с одного аккаунта одновременно даже на двух электронных устройствах у них не получится. В системе существует несколько инструментов для исключения подобных махинаций с кодами. Рассказать о них подробнее, мы, по понятным причинам, не можем. Более того, при сообщениях системы о подобных нарушениях, аккаунт пользователя может быть заблокирован, о чем написано в соответствующих пользовательских соглашениях.

28. Обязан ли я регулярно покупать у вас коды доступа? 
Согласно "Пользовательскому соглашению ИСО - Администратор", Автошкола обязана регистрировать не менее 15 учеников в период каждого календарного квартала. Уточнение: речь идет именно о регистрации учеников на сайте, а не покупке кодов доступа. Однако администрация идет на встречу своим клиентам, если по уважительным причинам, они не смогли выполнить это условие.

29. Как получить еще бесплатные коды доступа? 
Об этом подробно написано здесь.

Не нашли здесь ответа на свой вопрос?
Напишите в службу техподдержки сайта - support@profteh.com или директору ООО «Профтехнология» Георгию Севруку - director@profteh.com